Política de Privacidad

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Política de Privacidad de la página de Internet de Arcos Dorados.

Arcos Dorados se complace en proveer a todos sus clientes, proveedores y aspirantes de franquicias su principal información pública: la misión, visión y valores, información sobre los países donde opera, el Management Board y las principales iniciativas de la Compañía respecto a seguridad alimentaria y diversidad, cifras, reconocimientos, etc. En la sección Nutrición se puede acceder a las tablas nutricionales por país. 

Siéntase seguro que Arcos Dorados hace el mayor esfuerzo por proteger la privacidad de quién nos visita en la red. Arcos Dorados usa “cookies” (piezas de información que una página transfiere al disco duro de la persona para guardar récords) sólo para obtener información impersonal con el objetivo de mejorar su experiencia en línea. Por ejemplo, como la mayoría de páginas en la red, Arcos Dorados cuenta con un registro del número de personas que visitan nuestra página de una forma anónima. Arcos Dorados no asocia la información del “cookie” con información personal.

Arcos Dorados solo recolecta información identificable, como el nombre y apellido, direcciones y dirección de e-mail únicamente cuando éstas son sometidas voluntariamente por las personas que visitan la página. Por ejemplo, información identificable puede solicitarse a fin de responder una solicitud de información y para recibir su opinión sobre nuestra página. Esta información es utilizada exclusivamente por Arcos Dorados y puede ser utilizada sólo internamente, para mejorar la página o accionar según las solicitudes recibidas. La información no es vendida ni transferida a terceros. Arcos Dorados no envía emails no solicitados. Sin embargo, responde a emails recibidos.

Podemos ofrecer links a otras páginas. Si visitas una de estas páginas, deberías revisar sus políticas de privacidad y otras políticas. Arcos Dorados no se hace responsable por las políticas de otras compañías.
Arcos Dorados se reserva el derecho del uso o divulgación de cualquier información cuando ésta sea necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación o requerimiento legal, para proteger la integridad de la página, para satisfacer requerimientos o para cooperar en el cumplimiento de la ley o cualquier investigación y asunto que corresponda a la seguridad pública.

Nota a los padres sobre nuestra Política de Privacidad correspondiente a niños y niñas.

Arcos Dorados es muy cuidadoso con todos los asuntos de privacidad. Estamos orgullosos del compromiso que hemos tenido con nuestros consumidores por todo este tiempo. Somos especialmente cuidadosos con cualquier tipo de comunicación que tengamos con nuestros atesorados clientes- niños, niñas y familias. De vez en cuando, puede ser necesario que Arcos Dorados cambie su política de privacidad, así que recomendamos que la chequeen periódicamente. Sin embargo, puedes estar seguro que cualquier cambio no se aplicará retroactivamente y no alterará el uso de información obtenida previamente.

Arcos Dorados S.A.
Arcos Dorados Política de Privacidad
Roque Saenz Peña 432
Olivos (1636) Provincia de Buenos Aires, Argentina


Protección de datos personales

¿Qué son los Datos Personales?

Dato Personal es toda información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal.

¿Qué ley protege a los Datos Personales y cuál es su objetivo?

La ley que protege a los Datos Personales es la N° 25.326. El objetivo principal de esta ley y su normativa complementaria es la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos u otros mecanismos técnicos de tratamiento de datos, sean estos datos públicos o privados, otorgando protección a las personas sobre su derecho al honor y a la intimidad.

¿Cómo Arcos Dorados Argentina S.A. pone en práctica esta normativa?

La normativa en la materia establece que:

“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley N° 25.326” (Art 1°. Disposición 10/08).
“La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento da las normas de protección de datos personales”. (Art 2°. Disposición 10/08)

“Los datos personales que usted nos brinde serán almacenados en nuestra base de datos tratados solo para los fines que le fueron informados. Los mismos son necesarios para que la empresa conozca la identidad de sus empleados”.(Art. 6. Ley 25.326)

“El titular de los datos, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos públicos, o privados destinados a proveer informes”.(Art. 14. Ley 25.326)
En cumplimiento de esta normativa, Arcos Dorados Argentina S.A le concede a toda persona el derecho de acceso a los datos personales que la empresa pueda poseer respecto de ella en sus distintos bancos de datos, a través de diversos mecanismos, ya sea ingresando personalmente a su “Cuenta Arcos Dorados” con su clave y contraseña a través de nuestra web (www.mcdonalds.com.ar), contactándose vía email a la dirección datos.personales@ar.mcd.com o vía telefónica llamando al 0800-777-6236